ادفع ثمن حجزك

بعد التأكيد في صفحة الدفع تُفتح نافذة التأكيد والدفع بالمبلغ المستحق. وإذا استخدمت قسيمة فالمبلغ هو الباقي بعد الخصم. والحجز الذي لا يكلف شيئا لا يمر بهذه النافذة ويتأكد مباشرة.

طرق الدفع#

ترى الطرق التي فعّلها ناديك.

الدفع نقدا غير متاح لحجوزات الملاعب في التطبيق، وإذا أردت الدفع في المكان فاطلب من النادي أن يحجز لك من مكتبه.

الدفع#

1. 1

   اختر الطريقة

   اضغط على الصف، وللبطاقة املأ نموذجها داخل النافذة.
2. 2

   ادفع

   اضغط ادفع أو زر المحفظة. وأثناء تنفيذ الدفع لا يمكن إغلاق النافذة حتى لا يضيع المبلغ.
3. 3

   انتظر جارٍ تأكيد الدفع

   يتحقق التطبيق من مزود الدفع لبضع ثوان.
4. 4

   تم تأكيد الحجز

   ترى المكان والرياضة والتاريخ والوقت والمدة ورقم الحجز، ثم اضغط تم.

وإذا كان لحسابك بريد إلكتروني يصلك أيضا بريد تأكيد فيه رمز الحجز وشروط الإلغاء. والأوقات المحجوزة معا دفعة واحدة للطلب كله.

أوقاتك محجوزة أثناء الدفع#

أوقاتك لك من لحظة التأكيد في صفحة الدفع. وإذا لم تكمل الدفع:

• مغادرة صفحة الدفع تعيد الأوقات فورا، ما لم يُبقها النادي محجوزة لك.
• إغلاق نافذة الدفع يبقيها، والضغط على تأكيد مرة أخرى يفتح الدفع للحجز نفسه. وعلى الآيفون يعيدها إغلاق النافذة كما تعيدها مغادرة صفحة الدفع.
• يُلغى الحجز غير المدفوع عند انتهاء مدة الحجز المؤقت لدى النادي، وهي 30 دقيقة من لحظة التأكيد ما لم يغيّرها. وتعود الأوقات متاحة ويصلك إشعار انتهت مهلة الدفع يذكر أنه لم يُخصم أي مبلغ.

ادفع الحجز لاحقا#

الحجز الذي ما زالت أوقاته محجوزة يظهر بحالة بانتظار الدفع في حجوزاتي، وتستطيع دفعه من هناك إلى أن تنتهي مدة الحجز المؤقت.

1. 1

   افتح الحجز

   في ملفك الشخصي، تحت حجوزاتي، الملاعب، اضغط على الحجز. تُفتح تفاصيل الحجز مع بطاقة مكتوب فيها لم يتم دفع هذا الحجز بعد.
2. 2

   راجع الوقت المتبقي

   تعرض البطاقة عدا تنازليا، مثل الوقت المتبقي للدفع: 12:40.
3. 3

   ادفع

   اضغط زر ادفع مع المبلغ، مثل ادفع 120 ر.ق. تُفتح نافذة الدفع نفسها بالطرق نفسها المتاحة في صفحة الدفع. والمبلغ هو الطلب كله بعد أي قسيمة.
4. 4

   تم دفع الحجز

   يخبرك التطبيق بأن الحجز دُفع، وينتقل إلى قادم.

وإذا انتهى الوقت والحجز مفتوح أمامك يخبرك التطبيق بأن وقت الدفع انتهى، لذلك تم إلغاء الحجز. احجز الوقت من جديد إن كان ما زال متاحا.

والحجز الذي سجله لك النادي في المكتب على أنه غير مدفوع يظهر بالبطاقة نفسها دون عد تنازلي، وتستطيع دفعه في التطبيق أو في المكان.

إذا فشل الدفع#

• البطاقة المرفوضة تُظهر أن الدفع لم يكتمل وأنه لم يُخصم شيء من بطاقتك. حاول مرة أخرى أو اختر طريقة أخرى.
• وحسب إعداد النادي، إما أن يعيد الدفع الفاشل أوقاتك فورا، أو يبقيها لبقية مدة الحجز المؤقت لتحاول من جديد.
• وإذا لم يستطع التطبيق تأكيد الدفع يخبرك بذلك، وإذا خُصم منك المبلغ فسيظهر قريبا، وتواصل مع النادي إن لم يظهر.
• وإذا اكتمل الدفع بالبطاقة بعد إلغاء حجزك، يعود المبلغ فورا إلى محفظتك.

شحن محفظتك#

يمكنك شحن محفظتك من المحفظة في التطبيق ثم الدفع منها للحجوزات. ويحدد النادي أقل مبلغ شحن وقد يحدد أكبر مبلغ. وتصل مبالغ استرداد الحجوزات الملغاة إلى محفظتك أيضا.