قواعد الحجز والإعدادات

قواعد الحجز في مكانين: القواعد التي تختلف من ملعب لآخر في تبويب قواعد الحجز داخل الملعب، وقواعد النادي كله في الإعدادات على تبويبات الحجوزات والمهل وطرق الدفع والمحفظة. وإذا كان للملعب إعداد فيه خيار استخدام إعداد المشروع، فاختيار الملعب هو المعتمد، ولا يُطبق إعداد المشروع إلا على الملاعب التي بقيت على الخيار الافتراضي.

في كل ملعب: تبويب قواعد الحجز#

مدد الحجز#

• الحد الأدنى للمدة: أقصر حجز، 30 أو 45 أو 60 أو 90 أو 120 دقيقة، والافتراضي 60.
• الحد الأقصى للمدة: أطول حجز من 60 إلى 240 دقيقة. وإذا تُرك على حسب الرياضة تظهر للاعبين المدد حتى الحد المعتاد لرياضة الملعب: ساعتان للبادل والتنس ورياضات المضرب، و3 ساعات لكرة القدم والرياضات الجماعية، و4 ساعات للكريكيت والغولف، ولا تتجاوز ساعات العمل في اليوم.

يعرض التطبيق كل مدة من الحد الأدنى إلى الأقصى بخطوات 30 دقيقة. ومع خيار بلا حد يعرض كل المدد حتى أطول فترة عمل للملعب في الأسبوع، ولا يتجاوز أي حجز موعد إغلاق ذلك اليوم. والحد الأدنى 45 ينتج مددا من 45 و75 و105 دقائق.

الحجز المسبق#

يحدد أيام الحجز المسبق عدد الأيام التي يعرضها شريط التواريخ في التطبيق بدءا من اليوم، والافتراضي 30. ويرفض الخادم أي حجز أو مباراة أبعد من ذلك، فيسري الحد حتى على نسخة قديمة من التطبيق. ولا تعرض التطبيقات أكثر من 90 يوما.

عدة مواعيد معا#

يسمح خيار السماح باختيار أكثر من موعد للاعب باختيار أكثر من وقت على هذا الملعب ودفعها في طلب واحد. اختر استخدام إعداد المشروع أو مسموح أو غير مسموح. أما عدد الأوقات المسموح بها فيُضبط مرة واحدة للنادي، كما يلي.

سياسة الإلغاء#

السياسة جدول قصير من الساعات قبل الموعد ونسبة الاسترداد. وعند إلغاء حجز مدفوع يُطبق الصف الذي له أكبر عدد ساعات لا يتجاوز الوقت المتبقي قبل البداية. والملعب الذي لا صفوف له يستخدم السياسة الافتراضية:

الاسترداد هو هذه النسبة من إجمالي الحجز، الملعب والإضافات، ويُضاف إلى محفظة اللاعب في تطبيقك. وإذا كانت النسبة صفرا يُلغى الحجز ويبقى المبلغ المدفوع.

وتذهب مهلة منع الإلغاء (ساعات) أبعد من ذلك: فخلال هذا العدد من الساعات قبل البداية لا يستطيع اللاعب الإلغاء من التطبيق إطلاقا. اتركها فارغة أو صفرا للسماح بالإلغاء حتى البداية. ويعرض التطبيق صفوف السياسة والمهلة على الحجز.

للنادي كله: الإعدادات، الحجوزات والمهل#

الحجوزات غير المدفوعة#

يحتفظ الحجز بموعده من لحظة تأكيد اللاعب وقبل أن يدفع، وهذه الإعدادات الثلاثة تحدد المدة.

لا يتحرر الموعد أبدا أثناء معالجة دفع بالبطاقة، وتتكفل به مدة الحجز لاحقا. وإذا اكتمل ذلك الدفع بعد إلغاء الحجز، يعود المبلغ فورا إلى محفظة اللاعب.

المواعيد المتعددة#

• السماح للعملاء باختيار أكثر من موعد: متوقف افتراضيا، وتتبعه الملاعب التي بقيت على استخدام إعداد المشروع.
• أقصى عدد للمواعيد في الاختيار الواحد: الافتراضي 2 وحتى 10، ويسري على كل ملعب يسمح بالمواعيد المتعددة.

المباريات غير المدفوعة#

في التبويب نفسه إعدادات المباريات التي ينظمها اللاعبون على ملاعبك، وهي مشروحة في صفحة المباريات على ملاعبك.

طرق الدفع#

في تبويب طرق الدفع، بطاقة طرق الدفع عند الشراء، ما يستطيع اللاعبون الدفع به. ويجب أن تكون لبوابتك مفاتيح فعّالة في المالية، بيانات اعتماد الدفع.

• بطاقة ائتمان: فيزا وماستركارد.
• Apple Pay على الآيفون وGoogle Pay على أندرويد.
• بطاقة الخصم NAPS: بطاقات الخصم القطرية، وتعمل فقط عندما تكون البوابة SkipCash.

وتظهر المحفظة دائما في التطبيق إذا كان رصيد اللاعب يغطي المبلغ. وإذا أُوقفت كل الطرق تنبهك الصفحة إلى أن العملاء لن يتمكنوا من الدفع.

وبطاقة رسوم التسجيل في التبويب نفسه خاصة بالمباريات الرسمية ولا تغيّر استرداد حجوزات الملاعب.

المحفظة#

في تبويب المحفظة يحدد أقل مبلغ شحن (الافتراضي 50 ريالا) وأكبر مبلغ شحن (الافتراضي بلا حد) ما يضيفه اللاعب في المرة الواحدة. والمبالغ السريعة في التطبيق هي أقل مبلغ مضروبا في 1 و2 و4 و10.

تشغيل الخدمة وإيقافها#

في تبويب الخدمات تشغّل بطاقة الملاعب الخدمة كلها أو توقفها. وعند إيقافها تختفي الملاعب من التطبيق وقائمة البوابة والواجهة البرمجية. وزر قواعد الحجز في البطاقة يفتح تبويب الحجوزات والمهل.